Politique de confidentialité

Finalité de la collecte

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées

• Échanger dans le cadre d’une prise de contact professionnelle

• Établir une relation commerciale si nécessaire

Les données du formulaire ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande.

Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange dans le cadre d’une relation commerciale ou d’un suivi client.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à : contact@chr-studio.fr

Sécurité des données

CHR Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Cookies et mesure d’audience Microsoft Clarity

Avec votre accord, CHR Studio utilise Microsoft Clarity pour comprendre les interactions sur ses pages : clics, défilement, navigation et enregistrements de session. Microsoft reçoit des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et des identifiants pseudonymes. Le formulaire de contact est masqué pour Clarity ; ses champs ne sont pas volontairement transmis à cet outil.

Aucun script Clarity n’est chargé avant votre acceptation. Refuser, fermer le panneau ou continuer à naviguer n’active pas cette mesure. Le consentement au stockage publicitaire Microsoft reste refusé. Le fonctionnement du site et du formulaire ne dépend pas de votre choix.

Un stockage local strictement nécessaire conserve votre acceptation ou votre refus pendant six mois. Il sert uniquement à mémoriser ce choix. Après acceptation, Clarity peut notamment utiliser les cookies _clck et _clsk pour relier les visites et les interactions d’une session.

Vous pouvez retirer votre accord ou modifier votre choix à tout moment depuis « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Le retrait arrête Clarity et recharge la page sans son script.

Microsoft indique conserver les enregistrements de lecture pendant 30 jours, et les données de clics, cartes de chaleur et sessions marquées ou favorites pendant neuf mois. Durées de conservation Clarity.

Microsoft traite les données selon sa déclaration de confidentialité, qui précise notamment les transferts internationaux et les garanties applicables. Pour exercer vos droits ou poser une question sur ce traitement, contactez contact@chr-studio.fr.